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SlideGuard, la garantie pour les clients de SlideME

SlideGuard est une procédure de paiement permettant d'assurer aux clients que leurs données sensibles ne courent aucun danger et ne risquent pas d'être redistribuées.

Comment y arrivons-nous?

Le meilleur moyen est de limiter toute activité frauduleuse potentielle et de limiter le nombre de fois que votre carte de crédit ou des informations sensibles sont demandées. Toutefois, c'est une précaution supplémentaire de ne pas demander au client d'entrer de telles informations personnelles sur son portable.

En tant que client, tout ce que vous avez à faire est d'enregistrer votre méthode de paiement, que ce soit une carte de crédit ou toute autre méthode alternative supportée par SlideME. Une fois enregistrée, nous procédons à vos commandes en utilisant la méthode enregistrée à votre demande. A chaque fois que vous faites une demande d'achat, vous devez juste entrer vos informations d'identification, telles qu'une clé ou un code PIN, pour autoriser SlideME à procéder à votre commande.

S'il vous arrivait de vous faire voler ou de perdre votre téléphone, votre compte et identifiant seraient toujours protégés grâce à cette identification supplémentaire.

La garantie Shoppers Guarantee protège aussi les applications et contenus que vous avez achetés pour votre téléphone. Si, pour n'importe quelle raison, vous deviez remplacer votre portable, il suffirait de nous contacter pour vous permettre de re-télécharger les applications que vous aviez achetées et nous empêcherions à toute application protégée par SlideLock d'être exécutée sur l'appareil perdu.

En plus de cela, tous les clients reçoivent la garantie Shopper Guarantee. Cela garantit aux clients qu'ils recevront leurs téléchargements numériques via SAM, ou qu'il se feront rembourser. Cette garantie peut accroître la confiance des clients dans l'achat de services SlideME.

SlideME a un partenariat avec Retail Decisions (ReD), un leader mondial en matière de prévention de fraude à la carte bancaire, afin de combattre la fraude et de réduire les rejets de débit.

Contactez librement notre équipe pour tout commentaire ou suggestion que vous pourriez avoir.